Hvem er Evida?

Nu hedder vi Evida. Det er os, der transporterer gassen frem til dig.
Selve gassen køber du af en gasleverandør, som du selv vælger.

Når det er tid til den årlige aflæsning af gasmåleren, er det Evida, der skriver til dig, og som du skal aflevere din aflæsning til. Læs mere her.

Du vil se navnet Evida på dine afregninger, på Betalingsservice og en række andre steder, efterhånden som vi får ændret både navn og logo. Men dine aftaler og vilkår vil fortsætte uændrede.

Du kan ringe til os på telefon 7789 9000 og skrive til os her.

Log ind på Mit Evida

På regningen fra Evida betaler du for distribution og afgifter til staten. Du betaler for selve gassen til din gasleverandør.

Om du får en regning direkte fra Evida afhænger af, hvem du har valgt som gasleverandør. Læs mere her

Du kan ringe til Evida på tlf. 7789 9000

Eller du kan bruge vores kontaktformular her

@mail.dk

@tele.dk

@privat.dk

@webspeed.dk

@youmail.dk

Benytter du en mailadresse med ét af domænerne nævnt ovenfor, er der en risiko for, at du muligvis ikke kan modtage mails fra Evida. Fejlen ligger hos udbyderen af mail-domænerne, og det har ikke på nuværende tidspunkt vist sig muligt at løse problemet.

Evida arbejder sammen med udbyderne fortsat på at løse problemet. Det skal understreges, at det ikke er alle mails med ovenstående domæner, der er berørt af problemet, men Evida har erfaring for, at netop mailadresser fra nævnte domæner kan opleve, at mails fra Evida ikke lander i modtagerens postkasse.

Har du tidligere oplevet at mails ikke kommer frem, og ønsker du at modtage mails fra Evida om fx aflæsning af gasmåleren, fakturaer m.v., vil vi derfor opfordre dig til at oplyse os en anden mailadresse. Det kan du gøre ved at logge ind på Mit Evida og opdatere dine kontaktoplysninger eller ved at kontakte vores kundeservice.

Vi beklager ulejligheden.