Kundeservice

Her kan du finde svar på mange af de spørgsmål, man kan have som gaskunde.

Populære emner:

Hvorfor afviger mit gasforbrug? Sådan aflæser du din gasmåler Sådan registrerer du din aflæsning Årlig aflæsning af forbrug

Søg via emner

Hvem er Evida?
Hvem er Evida? Evida er din gasdistributør Hvad betaler jeg til Evida? Kontakt til Evida
Aflæsning af gasmåler
Aflæsning af gasmåler Årlig aflæsning af forbrug Sådan aflæser du din gasmåler Sådan registrerer du din aflæsning
Hvis du er i tvivl om din registrering er korrekt Hvorfor afviger mit gasforbrug? Hvis glasset i målerskabet er beskidt Hvis måleren er gået i stå

Vis flere

Dit gasforbrug
Dit gasforbrug Dit forventede gasforbrug Brændværdi indgår i afregningen Timeafregnet kunde: Få adgang til dine timeforbrugsdata
Varmeåret

Vis flere

Din regning
Din regning 1 eller 2 regninger Du betaler fire gange om året Din gaspris består af flere dele
Tilmeld dig Betalingsservice Forstå din regning og årsopgørelse Behov for fuldmagt

Vis flere

Valg af gasleverandør
Valg af gasleverandør Hvis du skifter gasleverandør
Priser og betingelser
Priser og betingelser Manglende eller for sen betaling Manglende eller for sen årsaflæsning Distributionstariffer
Energiafgifter og nødforsyningstarif Lokalisering af gasledning Flytning af gasledning og gasmåler Kontrol af gasmåler Etablering af gasledning Frakobling fra gasnettet Flytteopgørelse Distributionsbetingelser Særligt for erhvervskunder

Vis flere

Når du skal flytte
Når du skal flytte Meld flytning
Hvis du skifter varmekilde
Hvis du skifter varmekilde Frakobling af din gasledning
Før du graver eller bygger om
Før du graver eller bygger om Kend gasledningens placering Flytning af gasmåler eller ændring af gasledning
Dit gasfyr
Dit gasfyr Lugter du gas? Ren besked om gas og sikkerhed Vedligehold af dit gasfyr
Ingen varme og varmt vand? Hvis fyret brummer højlydt Valg af nyt gasfyr

Vis flere

Sikker med gas
Sikker med gas Huskeregler Gode råd til sikker brug af gas
Driftsinfo på SMS
Driftsinfo på SMS Få besked om afbrydelser
Bliv kunde
Bliv kunde Så let får du gas installeret

Indtast postnummer

Indtast postnummeret for den adresse, din henvendelse drejer sig om, så vi kan vise dig den relevante information.

Det indtastede postnummer er ikke i et gasforsyningsområde. Indtast postnummer for det område, du er interesseret i, eller ring til os på tlf. 7789 9000.

Kundeservice

Kontakt

Har du et spørgsmål til os?

Vi hjælper dig til at finde et svar eller komme i kontakt med en af vores kunde­service­medarbejdere

Kontakt os

Få svar på dine spørgsmål

Indtast postnummeret, for den adresse din henvendelse drejer sig om, så vi kan guide dig bedst muligt.

Det indtastede postnummer er ikke i et gasforsyningsområde. Indtast postnummer for det område, du er interesseret i, eller ring til os på tlf. 7789 9000.

Hvis du lugter gas, ring til 7789 9000.

Har du spørgsmål rediger postnr.
service

Indtast et andet postnummer

Det indtastede postnummer er ikke i et gasforsyningsområde. Indtast postnr. for den adresse, du er interesseret i, eller ring til os på tlf. 7789 9000.

Det indtastede postnummer er ikke i et gasforsyningsområde. Indtast postnr. for den adresse, du er interesseret i, eller ring til os på tlf. 7789 9000.

Aflæs gasmåler